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疫情期间,家居行业如何开展全网整合营销 直播实录

浏览数:2917次 更新时间:2020-02-18

各位家居行业的朋友大家好!

在这个时刻,很荣幸和大家一起,来讨论讨论----居家期间,如何运营互联网这个工具,线上锁定精准客户和收取定金。

昨天看了一条新闻,该上班了,全国复工复产进行时,说呀,全国第一第二产业有序的在复工,第三产业在2月底3月初陆续复工,算算看,家居这个行业的人,我们在家整整呆了近2个月了!这么长的时间,老板急啊,员工急啊,马上要上班了,你给公司贡献什么公司,拿什么“礼物”献给你自己?

是你健康的身体?

是你安全的防护物资?

是你的爱心?

还是你不离职?哈哈

我想老板最想看到的是,你居家办公期间锁定了多少客户吧!

很荣幸,给大家分享一组数据:陕西今朝装饰,居家办公期间,线上收小定截止昨天204个,精准锁定1800多组客户,直播近20场,社群爆破32场,还在源源不断扩大数据。。。。。

谢谢各位网友认可今朝装饰,选择今朝装饰,信任今朝装饰,在行业已遥遥领先。在些感谢!!!

 

说到客户,我们就在想啊:

线上客户,客户在哪里?

长的什么样子?

我们有没有一套方案或者是技巧把他找出来?

找出来了又怎么办?

怎么锁定?

怎么让客户交钱?

靠服务还是靠促销手段?

怎么“带着客户来上班”呢? 哈哈哈,(为公司的最高献礼)

大家想想一下,一条条问题,一堆堆数据?怎么搞?

 

大家好,我是江凌锋,今朝装饰副总经理,

互联网出生,从业20年

一直从事互联网+家居这个行业,

注重线上营销落地与实操。

曾多次运营互联网手段组织过大型家博会和爆破活动。

现在在陕西今朝装饰实操运营

今天我以现身案例

讲讲今朝装饰的案例《全线整合营销》,老板别说我泄密哈!

图片1.png

 

因为在互联网高速发展的今天,靠一套单一的营销方式,是支撑不了一个大型公司的体量的,这就逼着我们去给团队提供一套行之有效的,完整的营销解决方案,我推出的是《全网整合营销》!

首先,我们在线上要搭建好团队,划分好渠道,根据渠道提供相应特色的内容,渠道是支撑,内容是王道。

现阶段互联网细分为五大渠道是不过分的,每一个渠道运用好了都能给你带来丰厚的回报的,都是行之有效的。

1、着陆页大搜渠道

2、电商网店渠道

3、自媒体营销渠道

4、粉聊社群渠道

5、短视频直播渠道

这五个渠道,各具特色,互为一体,大公司缺一不可,他的操作手法互不相同,不能用同一个团队去驾驭这五个渠道,都应做到“一米宽,一公里深”!

各大营销渠道操作的核心要素和技巧,请关注:

图片2.png 

 

刚才说了,渠道是支撑,内容是王道,今朝我主要来说说内容建设!

拿今朝装饰来举例:

不管是哪个渠道来的客户,我们都要设计营销业务模型,要确立客户路径,给客户画像,挖掘痛点,确立需求,只要确立了需求,就有的放矢,就有针对性了。比方说,我们要宣导《疫情期间,装修为什么要选大品牌》,可以采取SPIN的手法,
1、痛点提炼 需求确定

举例:

不管你要新房整装、老房翻新,还是大平层、独栋别墅豪华精装...

不管你选半包、套餐、还是选全案整装的装修模式...

你都能在1-3个月内,装完一个新家,但是,有没有这样的一家公司,不花冤枉一分钱,回归家装品味注重工程品质,良好口碑雕刻完美新家?

并且:

西安一级注册室内设计师,

中国最具工匠特色的徽派工人,

20年服务古城50万业主0投诉的老牌装企,

年产值4.5亿的双乙级质资...

来,

看看这些震撼结果的背后,到底有什么秘密?

2、撕裂伤口 解除抗拒

举例:

  你还在选游击队装修,

苦苦撕逼,

劳心劳肺吗?

捐款逃,熟人宰熟人,游击队不可控,拖欠工人劳务费,中途捐款逃之夭夭?

变化频,想一出是一出,施工中频频变更,自以为是乱改建,投诉罚款止不断?

设计无,过度装修,画虎不成反类犬,无设计图纸施工,临时加改无节制?

售后差,出现质量问题无法明确责任,无法得到售后服务。后期出了问题,无法处理?

全程陪,自己买材料,送、补、退耗时耗力,往往是以次充好、价高质次,全程无监理?

...

...

你还在对比劣质装饰公司,

低价涉入后期加价

浪费口舌?

低价策略:低价吸引成了行业潜规则,谁不讨厌“漏项”中的恶意增项?

资本游戏:装修公司占用用户装修资金,投资失利捐款跑路?

环保污染:环保不达标,笨、甲醛、TVOC严重超标,导致业主的新居变成“毒气室”?

价不符实:行业无标准,报价与实际施工不符、 各项多报价格严重?

质不达标:非专业造成瓷砖脱落、漏水漏电、吊顶裂缝、墙面起泡泛黄?

工期延误:因管理不善,装修公司设计师、主材商、工长而导致无限延期?

设计一般:家装服务的重心应该回归到家装品味和设计理念?

保质保真:家装公司主、辅材产品正品难辩别,品牌不保真产品不保质?

3、建立信任 输出价值

举例:

到底有没有

口碑好、重品质、有标准

获得广大用户信赖的老字牌装修公司?

毫无疑问,肯定有!

其实,西安家居20年,已经形成了各自特色的家装公司,她们独树一帜各领风骚:有注重设计含量的、有注重工程品质的、有注重环保健康的、有注重营销服务的、有注重套餐整装的...这些公司,每年斩获了90%的西安家装市场,赢取了多数客户的认可与点赞。其中有这样的一家公司,视客户口碑为最高生命线,注重工程质量和用户感受!遥遥领选同行竞争对手,每年品质客户争相选择,她就是---北京今朝装饰!

4、行动呼唤 给出方案

举例:

让我们共同来揭秘

今朝装饰的核心秘密

核心对比1:环保标杠工程

彻底执行《标杠工程白皮书》146项标准,所有工程痛点迎刃而解!

核心对比2:全案人文设计

所周知家居装饰中涉及设计、选材、施工、家具配置、居室布置等多个方面,需要有一定空间、平面、色彩、美术和光线的涵养和造诣,由一名非专业的客户自己完成,显然无法实现理想的家装效果最终导致客户装修体验度不佳?

核心对比3:整体生态家居

你要选28种辅材,8种主材,35项基础工程,52件家具和配饰,你至少要去到80多家店铺,和将近100个人讨价还价,至少需要用100天,购买近200个商品。MY GOD!装完一套房,消耗掉2亿脑细胞!

核心对比4:绿色一体服务

基础施工质保2年,

隐蔽工程保修5年,

在收到投诉后,今朝将派专人在8小时内就投诉内容形成解决方案,

保证在48小时内完善处理,并取得客户签字认可

为抗击新冠疫情,今朝装饰郑重承诺:

线上每下定一单将向陕西红十字捐赠200元抗疫基金

同时,今天交200定金客户同时可以享受:

交200享9000特别政策即:

①赠送3000元水电改造代金券;

②赠送1000设计费代金券;

③赠送1000元瓷砖代金券;

④赠送1000元家具代金券;

⑤赠送1000元定制代金券;

⑥赠送1000元壁纸代金券;

⑦赠送1000元主材服务费代金券。

具体详情,请大家关注:

图片2.png

 

直播到现在,已接近尾声了,大家还有什么问题吗,可以互动一下:

总结一下哈,不管用什么渠道,不管策划什么样的内容,关键一点就是你背后的公司要强大,你卖的产品要有品质,这样才能锁定客户,正如今朝装饰一样,谢谢!!!

 


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